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掌握电话交谈的艺术
掌握电话交谈的艺术在社交活动中，电话使用频率相当高，掌握电话交谈的艺术十分重要，它包括两方面的内容：一是打电话，二是接电话。一、打电话谁打电话，谁就是这次电话交谈的主动行为者，所以要打电话肯定是有目的和原因的，或是告知对方某..
2025-07-21 -
使用手机的常规礼仪
使用手机的常规礼仪手机在人们的生活中可以说已成为不可或缺的通讯工具之一。因为手机的方便性，人们可以随时随地地与人通话沟通、联系，但是，用手机打电话也有一些常规的礼节，我们不访了解一下：一、不应该在公共场合，尤其是楼道、电梯、..
2025-07-21 -
酒店前台接待人员的礼仪
酒店前台接待人员的礼仪前厅服务员是酒店形象的代表，是酒店各部门中素质最高的员工。他们身兼酒店的推销员、公关员、调解员、信息资料员以及业务监督员数职。酒店的成功经营与否，客人对酒店的印象甚至是否在本店留宿往往决定于酒店前厅服务..
2025-07-21 -
商务外事接待礼仪常识
商务外事接待礼仪常识一：接待准备外事接待单位为圆满完成接待任务，一般需要专门接待小组，全面负责一切接待事宜。接待工作首先应了解来访者的基本情况，弄清代表团的国别、名称、成员名单、来访目的等内容。如需要根据客人要求预定宾馆或返..
2025-07-21 -
职场礼仪之说话也讲究
职场礼仪之说话也讲究说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。一字不当，令客商拂袖而去。一海外客商到某地某..
2025-07-21 -
职场新人必备的职场礼仪
职场新人必备的职场礼仪作为初入职场的新人，在进入新的工作环境，一定要注意职场礼仪，否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。1、了解、遵守企业文化每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了..
2025-07-20 -
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西餐餐具的使用方法
西餐餐具的使用方法餐具的使用用刀叉吃东西时，应以叉子将左边固定，用刀子切一小口大小，蘸上调味汁送入口中。美式的吃法是先将食物全部切成小块，再换右手拿叉子慢慢吃。但如果吃的是多汁的肉类菜肴，肉汁会流潢盘子，并不雅观。因此最好是..
2025-07-20 -
日本人送礼礼仪
日本人送礼礼仪在日本，赠礼成为社会交际中一种非常烦琐复杂的应酬艺术。礼品被称为“精神交流的润滑油”，人们通过赠送礼品确认彼此交往关系的某种程度，而不单是为了加深个人间亲密的友谊。为了回赠来自四面八方的亲朋好友，出于“有东西就..
2025-07-20 -
与情人约会用餐的礼仪
与情人约会用餐的礼仪心仪的他终于提出约会，还是在城中有名的高级餐厅用膳。这次不但不可在他面前失态，更要留下良好印象。马上开始餐桌礼仪特训，为这重要一“餐”做好准备。其实所谓餐桌礼仪是为了让餐膳可以不受阻碍和破坏，而得以顺利流..
2025-07-20 -
亚洲人的送礼习俗
亚洲人的送礼习俗1、形式重于内容对亚洲国家人士的馈赠，名牌商品或具有民族特色的手工艺品是上等的礼品。至于礼品的实用性，则屈居知识性和艺术性之后，尤其是日本人和阿拉伯人，非常重视礼品的牌子和外在形式。对日本人而言，越是形式美观而..
2025-07-20 -
办公室用餐礼仪
办公室用餐礼仪现代工作节奏很快，单位职工或公司员工，不可避免的会在办公室中用餐。在办公室中，与同事一起进餐是件方便、愉快的事，但这时你需注意一些小节，以免破坏了你已在同事中树立的良好形象。这些细节如下：在办公室吃饭，拖延的时..
2025-07-20 -
国外送礼习俗
国外送礼习俗随着形势的改变，社会的发展，我们和外国朋友交往的机会将越来越多。掌握一定的外交知识，了解外国人的礼仪常识，在与他们的交际将省去许多不必要的麻烦。1、如何送礼出国后上一般都要向外国朋友赠送一些小礼品以表示祝贺、慰问和..
2025-07-20 -
如何给别人留下深刻印象
如何给别人留下深刻印象在社交场合谁都想能给别人留下深刻的印象，使对方或周围的人尽快记住你。要做到这一点，你就必须引人汪目。美国夏威夷医科大学精神病学院教授达尼鲁·潘斯曾说过：“引人注目不仅仅是让别人注意你，而且意味着让别人记..
2025-07-20 -
中国人应该知道的必要送礼常识
中国人应该知道的必要送礼常识中国传统的送礼常识：一般说来，对家贫者，以实惠为佳；对富裕者，以精巧为佳；对恋人、爱人、情人，以纪念性为佳；对朋友，以趣味性为佳；对老人，以实用为佳；对孩子，以启智新颖为佳；对外宾，以特色为佳。年..
2025-07-20 -
关于喝茶的礼仪
关于喝茶的礼仪不论是主人还是客人，都不应大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直响。应当慢慢地一小口一小口地仔细品尝。遇到漂浮在水面上的茶叶，可用茶杯盖拂去，或轻轻吹开。切不可以手从杯里捞出来扔在地上，也不要吃茶叶。西方常以茶会作为招..
2025-07-20 -
商务礼仪中的说话方式
商务礼仪中的说话方式形象不仅仅是你行为的方式和外表的样子，还包括你说话的方式。你同别人沟通的方式比你讲述的内容能够传达更多的信息。不管你选择何种职业，如果你的声音让人听着不舒服，那就是一种不利条件。知道怎样同人清晰有效地沟通..
2025-07-20
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